#电商315#【曝光|猎趣入选零售电商评级榜 获“不建议下单”评级】3 月12日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布了《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,报告通过对全国110家零售电商2018年全年真实用户投诉案例大数据分析,公布了“2018 年全国零售电商TOP30消费评级榜”。其中 ​

今天 15:36转发|评论

#电商榜单#【电商物流服务TOP10榜发布 八家获“不建议使用”评级】#电商315#

电商中心曹叔 #电商榜单#【电商物流服务TOP10榜发布 八家获“不建议使用”评级】2018年是物流科技行业的“新时代年”,经历了“双11”、“黑五”以及各电商周年庆电商促销的磨练,进入全新的物流时代,315前夕,国内知名电商智库网经社-#电子商务研究中心#发布了《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,报 ​

3月22日 17:57转发|评论

#电商315#【“物美”退款久未到账 售后商家迟迟不予处理】接到用户对“物美”的投诉,称退款久未到账,售后商家迟迟不予处理,订单号为120112340949。http://t.cn/Exddkne ​

3月22日 17:57转发|评论

#电商315#【用户诉“同程艺龙”售后未能全额退款 回复:已处理】接到用户对“同程艺龙”的投诉,称售后未能全额退款,订单号为IT4XQP190316RLO40299。对此,“同程艺龙”发来反馈称:于客户达成一致。http://t.cn/ExdTygu ​

3月22日 17:35转发|评论

#电商315#【“中粮我买网” 账号无故被冻结 售后困难】接到用户对“中粮我买网”的投诉,称账号无故被冻结,售后困难。http://t.cn/ExdYSkK ​

3月22日 17:33转发|评论

#电商315#【“小红书”物流迟迟未更新 售后困难 回复:已处理】接到用户对“小红书”的投诉,称物流迟迟未更新,售后困难,订单号为55192424155643465。对此,“小红书”发来反馈称:经核实, 您的包裹正在目的地海关办理通关中,如您不需要商品,建议您可以办理退运,成功办理退运之后,进线联系薯队 ​

3月22日 15:52转发|评论

#电商315#【“海淘一号”商品久未送达 售后退款迟迟未到账】接到用户对“海淘1号”的投诉,称商品久未送达,售后退款迟迟未到账,订单号为665490277720。http://t.cn/ExrTKmR ​

3月22日 15:52转发|评论

#电商315#【“飞猪” 商品久未送达 售后退款困难 回复:处理中】接到用户对“飞猪”的投诉,称商品久未送达,售后退款困难,订单号为381124483570733654。对此,“飞猪”发来反馈称:先说声抱歉,经核实飞猪客服已经在介入处理中,请保持手机畅通。http://t.cn/Ex0G9Pm ​

3月22日 15:51转发|评论

#电商315#【“淘集集”重新登录需再次缴纳保证金 售后直接出群 回复:已反馈】接到用户对“淘集集”的投诉,称重新登录需再次缴纳保证金,售后直接出群,对此,“淘集集”发来反馈称:已反馈至相关部门,尽快处理!http://t.cn/Ex0GK1m ​

3月22日 15:51转发|评论

#电商315#【“海带宝”商品无法合箱 用户未收到任何通知 回复:无法理赔】接到用户对“海带宝”的投诉,称商品无法合箱,用户未收到任何通知,订单号为xj20190312373922。对此,“海带宝”发来反馈称:朱女士反馈的包裹于3月12号入库,我司于2月27号官网公告中有明确说明:因近期美国仓库包裹增多,为 ​

3月22日 15:50转发|评论

#电商315#【“杂志云”下商品物流延迟 售后退款困难】接到用户对“杂志云”的投诉,称商品物流延迟,售后退款困难,订单号为1000000006066701。http://t.cn/Ex0GKcU ​

3月22日 15:44转发|评论

#电商315#【“小红书” 物流延迟久未更新 售后困难 回复:已处理】接到用户对“小红书”的投诉,称物流延迟久未更新,售后困难,订单号为5519225544736510。对此,“小红书”发来反馈称:您的商品经核实目前已发货,最新物流显示;2019-03-12 10:20:00,包裹进入程光快递Auckland操作中心,海外物流运 ​

3月22日 14:54转发|评论

#电商315#【“微店”商品质量问题 售后困难】接到用户对“微店”的投诉,称商品质量问题,售后困难,订单号为810502734193987。http://t.cn/Ex0GK9Q ​

3月22日 14:32转发|评论

#电商315#【“拼趣多” 申请售后 退店保证金难退还】接到用户对“拼趣多”的投诉,称申请售后,退店保证金难退还,订单号为20170905200040011100160095721323。http://t.cn/Ex0Go7a ​

3月22日 13:57转发|评论

#电商315#【“别样”商品质量问题 售后退货需承担运费】接到用户对“别样”的投诉,称商品质量问题,售后退货需承担运费,订单号为190210-173923888-3343。http://t.cn/Ex0GotW ​

3月22日 13:46转发|评论

#电商315#【“淘集集”商品久未发货 售后迟迟不予处理 回复:已反馈】接到用户对“淘集集”的投诉,称商品久未发货,售后迟迟不予处理,订单号为19022814250023290481-FBS-2-42588-01902281425002329,对此,“淘集集”发来反馈称:已反馈至相关部门,尽快处理!http://t.cn/Ex0GSru ​

3月22日 13:45转发|评论

#电商315#【用户申请售后 “飞猪”平台未处理 回复:已答复】接到用户对“飞猪”的投诉,称申请售后,平台未处理,订单号为13942139483。对此,“飞猪”发来反馈称:关于您反馈的问题可以直接致电飞猪商家服务热线:0571-26883165( 服务时间:9:00-18:00)处理。http://t.cn/ExB6pYV ​

3月22日 13:43转发|评论

#电商315#【“斑马物联网” 物流久未更新 售后困难】接到用户对“斑马物联网”的投诉,称物流久未更新,售后困难,订单号为REVEZ4407672。http://t.cn/ExB6Gy4 ​

3月22日 13:43转发|评论

#电商315#【“顺丰速运”商品运输途中损坏 售后保价久未处理】接到用户对“顺丰速运”的投诉,称商品运输途中损坏,售后保价久未处理,订单号为441228164652。http://t.cn/ExBiEyw ​

3月22日 13:42转发|评论

#电商315#【“拼趣多” 退店保证金只退30% 售后困难】接到用户对“拼趣多”的投诉,称退店保证金只退30%,售后困难,订单号为20181230200040011100470052112035。http://t.cn/ExBia67 ​

3月22日 13:41转发|评论