IDC预测未来中国私有云平台建设市场CAGR超过20% 政府政策的支持,企业数字化转型的需求以及第三平台技术的广泛应用,这些都成为私有云市场发展的主要驱动力。在私有云平台建设市场经过几年的技术积累和市场探索后,未来五年将保持快速增长态势。 http://t.cn/RO3GtBv ​

10月17日 14:31转发|评论

Avaya(亚美亚)获得土耳其新一代急救服务项目合同 一旦事故发生,急救呼叫车辆辅助系统将会缩短响应时间,并提供对急救服务至关重要的信息,从而拯救生命Avaya(亚美亚)获得一个项目合同,将为土耳其提供新一代急救服务通信解决方案。@Avaya中国 http://t.cn/RO3bsRh ​

10月17日 14:30转发|评论

汉隆科技宣布与Swoop Datacom无缝对接 2017年10月16日,汉隆科技宣布正式完成了与SwoopDatacom的兼容和认证。此次合作可以促使厂商和经销商实现零接触供应和管理。 http://t.cn/RO3brRQ ​

10月17日 14:29转发|评论

方位参加第37届迪拜Gitex展会取得圆满成功 持续5天的中东非洲欧洲最有影响力的Gitex通讯展完美落幕,此次展会一如既往的吸引了来自中东,非洲,欧洲数以万计的参与者,此次展会上,方位携手迪拜代理商完美亮相。 http://t.cn/RONPLgW ​

10月13日 13:54转发|评论

汉云通信:蓝海中的线上教育企业如何成为行业领头羊 那么目前摆在线上教育行业面前的一个大问题是:如何利用客服系统提高人员招收率,降低时间成本和人力成本?汉云信通作为国内领先的呼叫中心解决方案提供商,致力于人工智能的研发和创新,打造高效的客户服务运营系统,将ACD、IVR、数据储存、营销联 ​

10月13日 10:59转发|评论

华为第七次参加GITEX展、全云网络系列方案齐亮相 作为全球三大IT展之一,GITEX展不仅集中了中东地区一流的运营商和服务商,并且吸引了全球的网络通信设备制造商和专业人士,华为已经连续七年参加GITEX展会。本年度,华为携网络、IT以及各行业解决方案再次隆重亮相GITEX展,让我们一睹为快。 ​

10月13日 10:58转发|评论

上海市政府为Avaya颁发跨国公司地区总部荣誉证书 在9月20日上海市政府举办的第二十七批跨国公司地区总部颁证仪式上,Avaya(上海)企业管理有限公司喜获证书。此次仪式上共有40家跨国公司地区总部获颁证书,其中不乏各行业知名企业,而Avaya则是通信行业领域的典型代表。@Avaya中国 ​

10月13日 10:57转发|评论

迅时PT2017展精彩回眸 2017年9月27-30日,北京国家会议中心,迅时成功参加了2017年中国国际信息通信展览会(简称PT展)。 http://t.cn/ROCMTaf ​

10月13日 10:57转发|评论

宁波迪泰战略携手Polylink 全力升级海上数字通讯 Polylink提供的通信解决方案旨在优化宁波迪泰的海上通信基础设施。借此,宁波迪泰成功整合了海上卫星窄带传输和IP语音服务,为远洋船只提供基于卫星传输的数据+语音综合服务。 http://t.cn/ROCMKoJ ​

10月13日 10:56转发|评论

Avaya客户互动解决方案助力台湾银行走向全数字化 Avaya今天宣布,该公司的通信技术已经帮助王道银行(O-Bank)成为台湾首家基于网络的全数字化银行。在Avaya多渠道客户互动技术(包括Avaya Breeze在内的)支持下,王道银行现在完全可以通过移动、视频、语音和其它网上银行渠道,为身在任何地方的客户提供 ​

10月13日 10:51转发|评论

Mitel 宣布完成对 ShoreTel 的收购 全球企业通信市场领导者 Mitel(Nasdaq:MITL)(TSX:MNW)昨日宣布完成对 ShoreTel 的收购。在全球客户寻求云和云解决方案,以期实现企业数字化转型的大潮中,Mitel 通过此次收购加速了其云化战略,由此跻身全球* UCaaS(统一通信即服务)市场榜眼位置。 ​

9月28日 10:43转发|评论

凯文·肯尼迪离任后,新的领导会帮助Avaya重回巅峰吗? 在担任Avaya首席执行官8年多之后,凯文•肯尼迪(KevinKennedy)将于2017年10月1日卸任。他将被COO和全球销售主管吉姆•奇里科(JimChirico)取代,后者在2008年加入了该公司。 http://t.cn/R0pf98v ​

9月28日 10:43转发|评论

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Avaya中国 #Avaya再获行业殊荣# 近日在深圳举行的2017中国客户体验创新大会暨中国最佳客服中心颁奖典礼上,Avaya凭借云端呼叫中心解决方案“小A云”荣膺“2017年度最佳客服中心—2017年度中国最佳云呼叫中心解决方案奖”,暨工信部“Cloud China云帆奖”后再获行业殊荣。http://t.cn/R0Xwtgp

9月27日 10:15转发|评论

Avaya"小A云"荣膺"2017年度最佳客服中心"近日在深圳举行的2017中国客户体验创新大会暨中国最佳客服中心颁奖典礼上,企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya凭借云端呼叫中心解决方案"小A云"荣膺"2017年度最佳客服中心-2017年度中国最佳云呼叫中心解决方案奖",暨工信部"Cloud China云帆奖"后再 ​

9月26日 13:42转发|评论

Genesys助力弗雷泽健康联络中心运营现代化 作为加拿大最大、发展最快的医疗服务提供商之一,弗雷泽健康(FraserHealth)使用PureConnect来运行三个联络中心,通过急性、社区和家庭服务来支持180万名客户和2.5万名员工。 http://t.cn/R06oGQk ​

9月26日 13:42转发|评论

捷通华声:如何用AI创新金融业务模式 缘于灵云人工智能技术与产品在金融领域的大量应用,捷通华声受邀出席本届会议,分享金融领域人工智能的创新应用与产品打造经验,主要讲解了灵云全智能能力平台和金融人工智能解决方案。@捷通华声微博 @捷通华声灵云 http://t.cn/R06SDqW ​

9月26日 13:41转发|评论

中国电信联络中心融合创新探索与实践 杨建伟阐述道:在现今客户体验创新战略中,基于企业积累海量顾客数据进行分析应用及人工智能技术运用,将重构顾客体验与品牌的全新机遇和价值。深圳电信基于30年运营服务积累与沉淀,提供全新的电信联络云服务将为企业重塑顾客体验生态,从需求、策略、保障三个层 ​

9月26日 13:40转发|评论

Sangoma SBC/PBXact SIP话机外网自动部署解决方案 Sangoma 整体解决方案具有非常强大的融合通信功能,同时也支持了话机批量自动部署的功能。这是目前VoIP行业内比较完整的,强大的外网话机,APP部署解决方案。通过Sangoma SBC,Sangoma PBXACT 融合通信设备和sangoma 话机实现了外网注册,批量部署和呼 ​

9月26日 13:39转发|评论

采用私有云、公有云还是混合云 先解决四个关键问题 文/岱凯中国区首席执行官 陆志宏 如果使用正确、驾控得当,云计算和云存储能够帮助企业IT部门以量化的方式更好地实现业务价值。因此,对于那些想发挥云优势的人来说,首席信息官和首席技术官们需要知道在公有云和私有云之间能否找到一个平衡点,同时 ​

9月20日 16:40转发|评论

数字身份认证是连接世界的透明度和信任的关键点 -日前,捷德移动安全CEO接受了某科技网记者的采访,Carsten Ahrens拥有电气工程学位,并在国内和国际电信及IT公司有超过25年的管理岗位的经验,如Funkwerk AG公司的CTO和电信设备供应商爱立信德国分公司的首席执行官。以下是访谈内容: ​

9月20日 16:38转发|评论