优音通信亮相2017中国呼叫中心及企业通信大会 2017年3月23日,备受瞩目的2017中国呼叫中心及企业通信大会春季展会在北京正式拉开帷幕。企业通信领域公认的创新领袖和服务商优音通信携优音技术与产品重磅出击,以行业领军者形象亮相此次大会,全面展示优音通信的强大技术能力和综合优势,分享优音通信对 ​

3月24日 17:13转发|评论

医疗企业单一窗口式服务已经过去,中通天鸿客户中心助力转型升

中通天鸿 [赞医疗企业单一窗口式服务已经过去,中通天鸿客户中心助力转型升级 小米是一家医院的服务中心接待人员,她上班已经有三年了,这几年互联网化发展越来越明显,即使在医院中,也非常有感触。每天上班接待来往的患者,帮助她们。最近一年有越来越多的人来询问能不能在网上进行挂号或 ​

3月24日 15:44转发|评论

小富机器人4.0四大颠覆亮点全揭秘 近年随着科技的极速发展,人工智能已成为人们工作生活中不可或缺的组成部分。在本次大会上,神州泰岳展示了具有四大颠覆性亮点的小富机器人4.0,将开启全媒体时代的智能客服中心。 http://t.cn/R6V7DSl ​

3月24日 15:37转发|评论

智义科技完美亮相2017中国呼叫中心及企业通信大会 3月23-24日,北京如期迎来贵如油的春雨,也迎来在辽宁大厦举办的“第十七届2017中国呼叫中心及企业通信大会”。大会每年一届,至今已成功举办16届,已成为亚太地区规模最大的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会。本次展会以“塑造未来科技、改善沟通体 ​

3月24日 14:27转发|评论

因聚而生 华为中国ICT生态之行2017走进南宁 以“因聚而生”为主题的“华为中国ICT生态之行2017”系列活动今日在广西南宁正式拉开帷幕。 http://t.cn/R6cgBr1 ​

3月24日 14:24转发|评论

2017年3月13日至15日,2017中国国际智能建筑展览会(IIBE)在国家会议中心隆重举办,作为全球领先的信息与通信(ICT)解决方案供应商华为受邀参加了展会。华为网络能源中国区副总工李辉在大会论坛上发表主题演讲。分享未来智能化数据中心建设与技术的发展趋势。 http://t.cn/R6cgm4j ​

3月24日 14:23转发|评论

Jabra捷波朗亮相中国呼叫中心及企业通信大会 3月23日,由CTI论坛主办的“2017中国呼叫中心及企业通信大会(Call Center & Enterprise Communication Expo China 2017)”在北京召开。全球音频和通信技术专家Jabra捷波朗携旗下BIZ™系列、Evolve™系列,Speak系列产品亮相大会,受到了参会人士极大关注 ​

3月24日 14:23转发|评论

北恩公司(HION)参展3月23-24日在中国北京举行的“2017中国呼叫中心及企业通信大会”。 http://t.cn/R6cgWWt ​

3月24日 14:22转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会# http://t.cn/R65wULH 相聚的美好时光总显得那样短暂,至此,2017中国呼叫中心及企业通信大会已经接近尾声。在此次盛会上,我们再次目睹了一流的演讲嘉宾阵容,并了解了一系列尖端产品和创新解决方案,它们是ICT行业在未来几年中的主要方向。我代表主办方CTI论坛对给 ​

3月24日 11:24转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会# http://t.cn/R65wULH 2016是难忘的一年,也是行业变化标志性的一年。行业在完成了从呼叫中心向联络中心的转变之后,正在朝着客户互动中心迈进和转化。下面有CTI论坛总经理秦克旋分享《应对挑战,掌控未来 联络中心行业和技术前瞻》。 ​

3月24日 11:21转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会# http://t.cn/R65wULH 在产品和业务运营方面,企业也会越来越依赖机器学习和人工智能。人工智能与大数据,是神州泰岳基于多年智能生产生活技术、信息化数据及技术积累所形成的创新业务之一。有请北京神州泰岳软件股份有限公司董事、副总裁杨凯程,他和大家分享的主题 ​

3月24日 10:41转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会# http://t.cn/R65wULH 下一位演讲嘉宾是北京神州数码云科信息技术有限公司全媒体业务部副总经理杜晓钰,杜总拥有十五年的IT行业经验,对全媒体、云计算、大数据、移动互联网、人工智能等新技术在联络中心领域的发展及市场应用具有独到的见解。他分享主题演讲《未来已 ​

3月24日 10:37转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会# http://t.cn/R65wULH 当创新遇上技术,会发生不可思议的事情,客户与企业的关系也随之改变,而所有的改变都以客户体验为核心。有请中兴通讯股份有限公司联络中心市场总监黎田黎田,他将和大家分享《创新客户体验的新一代联络中心》。 ​

3月24日 10:31转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会#http://t.cn/R65wULH移动互联网的飞速发展极大的改变了这个社会和人们获得信息的效率,在移动互联网时代,企业内部员工之间的沟通,企业与客户之间的联络是没有边界的。接下来有请上海易谷网络科技有限公司COO岳欣,他的演讲题目是《联络中心 从"CTI"到"CTI"的改革蜕 ​

3月23日 16:47转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会#http://t.cn/R65wULH 近日,两会在京召开,人工智能再次引发热议。国务院总理在政府工作报告中首次提及人工智能,而距离它被列入《“十三五”国际科技创新规划》仅仅不到半年时间。人工智能正进入重要发展期,行业爆发在即,有请小i机器人渠道业务拓展总监盛凯和我们 ​

3月23日 16:46转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会#http://t.cn/R65wULH 展厅参观 ​

3月23日 15:51转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会#http://t.cn/R65wULH 敏迪通信帮助企业与客户进行联系、开展协作以及为客户服务,每天经由敏迪进行的通信超过 20 亿次,其中包括每天 3300 多万次云连接,这使敏迪通信成为世界上成长最迅速的云通信提供商。有请敏迪高级副总裁兼企业部总裁鲍勃•阿格尼斯分享《敏迪的 ​

3月23日 14:52转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会#http://t.cn/R65wULH 创新与变革一日千里,随着移动互联网与社交媒体等新技术的发展,对传统呼叫中心的应用和服务模式带来的巨大的挑战,从某种意义上来讲,联络中心是一个创新的阵地。首先有请北京才展软件有限公司执行总监汪树森分享创新体验,他的演讲题目是《人间 ​

3月23日 14:49转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会#http://t.cn/R65wULH 感谢今天上午论坛五位嘉宾带来的精彩分享!接下来到了激动人心的抽奖环节,首先跟大家汇报一下我们今天的奖品都是什么!本轮奖品由上海易谷网络科技有限公司提供的小米空气净化器3台以及艾德声提供的 蓝牙耳机3台,感谢赞助商的支持。 ​

3月23日 12:08转发|评论

#2017中国呼叫中心及企业通信大会#http://t.cn/R65wULH 声纹是人体固有生物特征,具有唯一性和指纹、虹膜等相同。东进的定位是“通信及金融领域核心设备的供应商”,在这样一个充满挑战与机遇的新时代,东进技术在声纹识别技术应用有和创新之处?接下来有请深圳市东进技术股份有限公司产品总监刘骏和大 ​

3月23日 11:15转发|评论