如果您的 IT 部门可以将更多时间花在创新上,而将更少的时间用于维持日常运行,那他们能多做些什么? Mitel 虚拟化解决方案建立在与虚拟化领导者 VMware 紧密集成的合作伙伴关系基础之上,让您能够做到这一点。 http://t.cn/RXme1Uz ​

4月28日 10:53转发|评论

捷通华声让人工智能服务大众无处不在 2017年4月21日,捷通华声受邀出席由亿欧在深圳主办的“新科技·划时代——让AI落地产业才能产生价值”主题峰会。本次峰会旨在邀请学界、产业界、资本界共聚一堂,探讨如何捕捉人工智能风口,帮助AI从技术向产业落地,创造更大价值。@捷通华声微博 @捷通华声灵云 ​

4月28日 10:52转发|评论

2017年4月27日,中兴通讯合作伙伴大会在山西太原拉开帷幕。大会期间,中兴通讯隆重发布智会一体机TCS310,演绎智慧协作办公新篇章。 http://t.cn/RXmgACp ​

4月28日 10:43转发|评论

4月26-27日,华为在迪拜隆重举办2017年全球平安城市峰会。峰会以 “Leading New ICT, The Road to Collaborative Public Safety” 为主题,邀请了来自全球超过350名政府客户、专家和合作伙伴参与,分享经验,交流观点,共同推进公共安全行业数字化转型。期间,华为携手依图、商汤、Zenith、iOmniscient ​

4月28日 10:36转发|评论

随着互联网向生活各个方面的渗透逐渐加深,“互联网+”和“智慧城市”的融合也正成为风潮。深海捷秉承10年服务联络中心建设经验,为省、市、区、县等打造不同量级的全媒体12345智慧政务解决方案,十年磨一剑,亮相北京国际智慧城市展。 http://t.cn/RXmr4eN ​

4月28日 10:32转发|评论

作为国内领先的企业通讯解决方案提供厂商,Polylink在企业通讯服务领域有十多年的经验积累。近日,Polylink为雅马哈公司升级部署智能、高效、个性化的IPCC呼叫中心系统,帮助雅马哈提高和优化服务效率,增强业务的可用性。 http://t.cn/RXm3Zhn ​

4月28日 10:15转发|评论

Polycom, Inc.日前正式宣布Marco Landi荣任亚太区总裁。Marco Landi兼任Polycom亚太区总裁的同时,也将继续担任Polycom欧洲、中东和非洲(EMEA)区总裁职务。Marco Landi拥有超过20年的业务拓展和管理经验,未来他将带领EMEA及亚太两个区域实现业务和市场份额双增长的重任。 http://t.cn/RXEdrgT ​

4月27日 15:52转发|评论

2017年4月26日,全国领先的IP集团电话系统供应商、专业VoIP设备制造商-朗视(Yeastar)宣布,朗视千量级IPPBX-S1000上市! http://t.cn/RXEdVCm ​

4月27日 15:51转发|评论

中通天鸿客户中心,智能客服系统解决企业难题,让用户服务体验不再成为难言之隐。就像共享出行企业将共享单车做到轻便、舒适、便捷。中通天鸿帮助企业提升用户服务,升级服务体验,构建系统化客服体系。

中通天鸿 :共享出行提升用户服务体验,力争企业发展绝对优势 共享经济是当下非常火爆的话题,而在这其中交通出行成为重要共享方式之一。共享经济的核心理念是“在资源过剩的时代,最大化调配闲置资源,提升资源利用效率”,这就决定了共享经济现下的中国,必将经历一个发展过程。自2016年起共享出行变得炙手可热 ​

4月27日 09:40转发|评论

12301全媒体交互中心顺利通过CCSO认证 在历时五个月的共同努力下,12301国家智慧旅游公共服务平台全媒体交互中心(以下简称12301全媒体交互中心)于近日顺利通过CCSO认证。这标志着12301全媒体交互中心在客服认证体系迈向标准化和规范化的道路上完成了里程碑式的一步。 http://t.cn/RXEzBwI ​

4月27日 09:23转发|评论

4月25日,因聚而生——华为行业云生态伙伴论坛·深圳站,在华侨城洲际大酒店顺利举行。超过300位ISV、云运营、云应用、云分销等众多生态伙伴齐聚一堂,一同分享行业云时代的转型思考以及成功经验,探讨未来商业发展之道。 http://t.cn/RXQ5php ​

4月26日 11:02转发|评论

近日,上海米领通信技术有限公司在国家保密科技测评中心的呼叫中心项目投标中脱颖而出,成为国家保密科技测评中心的唯一指定呼叫中心技术服务商。 http://t.cn/RXQzQ9F ​

4月26日 09:35转发|评论

2017年4月,迅时正式发布第二代OM80E高性能多用途IP-PBX产品。OM80E集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体,既适用于200人以下规模企业办公电话应用,也适用于50-60坐席高业务量呼叫中心应用。 http://t.cn/RXYEUbZ ​

4月25日 13:48转发|评论

2017年4月20日,北京时间下午14:00,方位以“2017聚变、前行”这一主题联合17家合办单位在北京阜成路裕景国际酒店成功举办了巡展会议。 http://t.cn/RXYI8Er ​

4月25日 10:17转发|评论

在中国面向南亚东南亚辐射中心——国际信息通信枢纽发展论坛上,华为技术有限公司副总裁陈炜宸透露,为加速云南省“面向南亚东南亚辐射中心”建设,培养小语种应用人才,支持本地企业“走出去”,华为计划率先将华为外包呼叫中心南迁昆明。 http://t.cn/RXlSWSz ​

4月24日 15:52转发|评论

2017年4月21日,昆明钢铁控股有限公司(以下简称昆钢)与华为技术有限公司(以下简称华为)于昆明签署战略合作协议,双方将在“工业云”、工业大数据、智慧园区、智慧城市、产业链等领域开展广泛深入的合作。 http://t.cn/RXlS6JG ​

4月24日 15:51转发|评论

众麦与您聊聊企业通信那点事儿 互联网时代下,中小企业发展迅速,传统企业也面临数字化转型,越来越多的企业开始重视迅速布局相关业务,助力企业在互联网时代赢得市场先机。作为一站式企业云通信解决方案提供商,又将给行业带来怎么样的先进技术?走进众麦,听它聊聊通信那点事儿! ​

4月24日 15:50转发|评论

预计2020年全球呼叫中心行业收入将达到3700亿美元,行业规模年均增速超过6%。公有云服务是中国呼叫中心市场未来增长的主要驱动力,2014年中国呼叫中心云服务市场规模为4960万美元。而到2019年,该市场规模将达到3.1亿美元。届时,呼叫中心云服务市场的规模也将超过呼叫中心系统市场。 ​

4月24日 15:49转发|评论

使用畅远技术自主研发的JICC®云呼叫中心系统后,“华天e生活”客服中心在进行客户情况分析、日常业务统计、客户资料管理、员工考核等方面都更为便捷,有效提升了员工工作效率。[给力]

畅远技术 :华天云服旗下产品“华天e生活”是一个提供在线预约的高端型到家生活服务平台。http://t.cn/RXWInAn华天云服采用畅远技术打造的呼叫中心系统后,有效提升了客服中心工作效率,让“华天e生活”借助互联网技术与平台进入千家万户。 ​

4月24日 10:47转发|评论

华为荣膺六项云计算开源产业联盟大奖 华为凭借在国际开源社区的积极贡献,荣获 “OSCAR开源杰出影响力企业”、“OSCAR尖峰开源技术奖”、“OSCAR开源技术创新”、“OSCAR尖峰开源人物”等六个奖项,体现了云计算行业对华为推动开源技术发展的高度认可。 http://t.cn/RXo3DFZ ​

4月21日 15:35转发|评论