#网上服务#【建议:机场路同协路交叉口西向东方向左转堵车严重】市公安局交通警察局回复：机场路同协路口西向东西口在早晚高峰期间确实有左转弯排队现象，而直行车道流量并没有那么大，目前属地中队已经将该路口的情况进行设施申报，将中间的直行车道申报改成可变车道。 http://t.cn/RCMBXRJ ​

8月21日 15:05转发|评论

#网上服务#【投诉：保利罗兰香谷小区没有发放垃圾袋】江干区丁兰街道回复：今年年底，直运公司由车辆安排好分开青运后，开始发放垃圾袋。http://t.cn/RCybFjH ​

8月18日 15:44转发|评论

#网上服务#【投诉：岳庙《中兴四将图》的介绍是否有误？】杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）回复：经核实，反映人所述的展板文字确实出现错位，两处都是“刘光世“，已联系设计单位对展板文字进行更正。另，该处的公共邮箱已恢复正常使用，欢迎反映人的来信建言。http://t.cn/RCyb3pL ​

8月18日 15:44转发|评论

#网上服务#【咨询：13价肺炎疫苗短缺问题】市卫生计生委回复：向反映人介绍13价肺炎疫苗缺货情况，告知目前全国性缺货。据了解13价肺炎疫苗预计在9月份中下旬供货。届时孩子可以在主城区接种疫苗。http://t.cn/RCybYgj ​

8月18日 15:43转发|评论

#网上服务#【投诉：市民中心停车场收费方式太落后】市机关事务管理局回复：市民中心地下停车场可以使用杭州市民卡及杭州通进行付费，支付宝付款方式也于6月25号开始使用。可在今后停车付费时选择适合的付款方式。http://t.cn/R9mrOae ​

8月11日 15:42转发|评论

#网上服务#【建议： 文明出行，保持公共场合的安静】现在很多人喜欢在公交、动车，大巴上用手机播放音乐、视频或者玩游戏的时候声音外放，对周边的乘客造成一定的影响，希望加大宣传，在公共交通工具、公共场合使用手机播放音乐、视频的时候带上耳机，避免对周边的人员造成影响。http://t.cn/R9mroc3 ​

8月11日 15:41转发|评论

#网上服务#【咨询：临天路南延工程何时完工】临安市回复：临天路南延工程预计在明年6月份建成通车。http://t.cn/R9mrxe3 ​

8月11日 15:41转发|评论

#网上服务#【咨询：天城东路规划运河二通道是否有建桥规划】杭州市交通运输局回复： 据了解，九乔路向东跨运河二通道有新建桥梁。http://t.cn/R9jFn1S ​

8月8日 15:00转发|评论

#网上服务#【咨询：地铁5号线江虹路西站出入口位置】市地铁集团回复：江虹路西站位置已确认，在滨康路、聚才路、长河路、江二路所包围地块内，由于地铁出入口方案仍在与地块开发商的设计方案对接中，出入口数量与位置暂未确定。http://t.cn/R9jFjbn ​

8月8日 14:59转发|评论

#网上服务#【投诉：祥符南路拆迁地块乌烟瘴气】回复：关于城中村改造计划于今年年底前完成。祥符单元R22—11地块21班幼儿园，目前该项目已进入图审意见修改阶段。2017年10月办理施工许可证并开工，建设周期为两年，于2019年10月竣工交付使用。http://t.cn/R96COEX ​

8月3日 15:14转发|评论

#网上服务#【咨询：空港新城即空港经济区包不包括靖江？】萧山区靖江街道办事处回复:1、靖江教育设施建设一直是靖江街道重点关注的事项，街道每年都投入大量资金用于教学楼改造、建设。 2、东灵路北伸：前期因瓜沥土地问题需调整项目有所延误，目前街道积极于国土、发改http://t.cn/R9JV62y ​

8月2日 16:53转发|评论

#网上服务#【咨询：四季青张家河弄何时拆迁搬离】江干区采荷街道回复：张家河弄农居点已纳入2018年城中村改造项目。http://t.cn/R9Uyf0d ​

7月28日 15:50转发|评论

#网上服务#【咨询：杭州上城区衢江路近江东路聚景弄地块用途】上城区回复：表示此地块已准备开始建设文体活动中心，现阶段开始开工前准备工作。 http://t.cn/RKQs3bH ​

7月26日 14:33转发|评论

#网上服务#【咨询：地铁5号线一期西北段有没可能2018年通车？】市地铁集团回复：因车辆段原因，5号线预计在2019年开通。http://t.cn/RKujVrs ​

7月20日 15:42转发|评论

#网上服务#【投诉：地铁刷卡机器经常坏，乱扣钱还不能退】市地铁集团回复：根据杭州地铁票务规则：储值卡有地铁进闸记录而乘客未进闸的，可在有进闸记录之时起20分钟内在本站客服中心免费办理更新，给其带来不便表示歉意。另外，公司也会对机器进行定期的检修，乘客认可。http://t.cn/RKujqiu ​

7月20日 15:41转发|评论

#网上服务#【咨询：关于地铁4号线何时通车】市地铁集团回复：根据当前计划，4号线南段将于今年年底具备开通条件。http://t.cn/RKujPyz ​

7月20日 15:40转发|评论

#网上服务#【咨询：上城区衢江路近江东路聚景弄地块用途】上城区回复：此地块已准备开始建设文体活动中心，现阶段开始开工前准备工作。 http://t.cn/RKQs3bH ​

7月18日 16:47转发|评论

#网上服务#【咨询：关于医保历年余额支付自费疫苗问题】杭州市人力社保局回复：我市个人账户共济政策自2017年3月1日起执行，主城区参保人员可在萧山区互认互通的定点医疗机构直接刷卡就医，个人账户历年资金可支付的疫苗范围目前没有扩大。http://t.cn/RKQsiU8 ​

7月18日 16:45转发|评论

#网上服务#【投诉：西湖区古墩路星洲街星艺街脏乱差】文新街道回复: 街道于6月22日下午召开针对星洲街、星艺街问题的多方会议，辖区城管、派出所、交警、星洲社区、星洲花园物业等一起参会，共同商讨星洲街综合问题整治办法，并于6月底开展联合整治行动。http://t.cn/RKtO7Vg ​

7月10日 14:46转发|评论

#网上服务#【投诉：滨江区锦绣玲珑府楼道墙纸问题】杭州市公安消防局回复：经现场核查，公共楼道墙面确有设置墙纸，我大队拟对该墙面装修的墙纸进行抽样检测。http://t.cn/RKt0nGu ​

7月10日 14:44转发|评论