捷通华声荣登“2020人工智能综合创新排行”榜单 日前,在中科院《互联网周刊》揭榜的“2020人工智能综合创新排行”中,捷通华声凭借语音识别、语义理解、自然语言处理、大数据分析等人工智能技术优势、在产业智能化升级过程中的优质表现及广泛的客户认可,成功入围。http://t.cn/A6UIA0uL ​

8月5日 14:16转发|评论

Genesys对8家创造卓越客户体验的企业进行表彰 Genesys客户体验创新奖旨在表彰在客户体验方面实施创新和转型举措的全球领导者 全球领先的云客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys?日前宣布了第15届Genesys年度客户创新奖的获得者,对微软、TechStyle时尚集团、沃达丰等行业开拓者进行了表彰。 ​

8月5日 14:10转发|评论

小i机器人对苹果提起侵权诉讼,要求其停止侵权并索赔人民币100亿元(暂计) 2020年8月3日,小i机器人(上海智臻智能网络科技股份有限公司)正式向上海市高级人民法院提起诉讼,要求苹果公司停止Siri(智能助理)专利侵权,包括但不限于,要求苹果公司停止制造、使用、许诺销售、销售、进口侵犯ZL200410 ​

8月5日 14:08转发|评论

新会员加盟:北京祥云智通科技有限公司 北京祥云智通科技有限公司,始终专注于为企业提供便捷、专业、稳定的通信服务。祥云通过自主研发的通信能力开放平台,为企业提供呼叫中心、短信、隐私号、跨境通信等企业通信能力,帮助企业构建互联网通信服务。祥云为电商、互联网、金融、保险、教育等行业,提 ​

8月5日 14:08转发|评论

标贝科技入选“2020人工智能语义识别创新排行” 8月3日,eNet研究院,德本咨询和《互联网周刊》共同评选并发布了“2020人工智能语义识别创新排行”榜单,标贝科技凭借自主创新打造的AI歌曲合成解决方案成功入选,体现出自身语音技术实力和解决方案服务能力受行业机构广泛认可。其中,与标贝一同入选的 ​

8月5日 14:07转发|评论

飞音时代便携式话机+云呼叫中心解决方案 21世纪智能手机加移动互联网技术的突破与发展,催生了以移动端为载体的新型生活模式,手机游戏、购物、直播等已成为当下主流休闲娱乐。消费中涉及到的充值问题咨询、物流问题咨询、账号问题咨询等,相较于传统咨询具有随时随地的特殊性,这就对传统呼叫中心/客 ​

8月5日 14:05转发|评论

云会议,你有更好选择丨亿联会议即日起免费开放使用! 为了助力广大政企用户加速业务复苏进程,亿联会议宣布即日起开放免费使用活动,用户只需注册亿联会议,升级为企业用户,即可享受50方会议室,2个月免费使用!http://t.cn/A6UIwGe1 ​

8月5日 14:03转发|评论

Zoom未来仅通过合作伙伴销售 指定尚阳Umeet继续提供视频会议服务 8月3日上午8:00,ZOOM开始正式对外宣布,确认自8月23日起将停止向中国大陆地区客户直接销售新产品或升级服务,未来只通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。作为Zoom主推的三大授权合作伙伴之一,尚阳umeet智能会议平台将继续为Zoom中国 ​

8月5日 14:01转发|评论

华为汪亦凡:以可靠、专业、敏捷的服务与软件使能商业成功 在华为2020共赢未来全球线上峰会的“服务与软件使能商业成功”分论坛上,华为服务与软件Marketing与解决方案销售部总裁汪亦凡发表了题为“华为服务与软件,以可靠、专业、敏捷使能商业成功“的主题演讲。http://t.cn/A6UIZFvj ​

8月5日 14:00转发|评论

亿联云视讯为全国工商联与贵州省政府搭建“云上招商平台” 亿联网络为此次线上连线活动提供了流畅、兼容的亿联云视讯平台,以及高品质的分体式智能终端VC880,连接北京、贵州2个主会场,以及各省,港、澳设33个分会场,实现高清流畅跨地域交流,为活动顺利稳定召开提供了有力的技术及平台保障。 ​

7月29日 14:34转发|评论

横跨7国,亿联云视讯助力国际博物馆高峰论坛实现“云上对话” - CTI论坛-近日,由上海博物馆主办的全球顶尖博物馆“博物馆的力量——国际博物馆人云上对话”高峰论坛在线上召开,来自美国、加拿大、新加坡、法国、日本、韩国、上海、香港等8个国家和地区的18座顶尖博物馆及文化机构,使用亿联云视讯( ​

7月22日 14:35转发|评论

[AI+银行]迅时助力西安银行落地智能录音质检 - CTI论坛-针对西安银行总行信息中心提出的创新性需求,迅时将信息中心从总行的电话系统中独立出来,制定了如下方案: http://t.cn/A6y1t4ew ​

7月22日 14:34转发|评论

亿联超高清智能USB会议一体机UVC40:智简一体 高清会议 - CTI论坛-亿联超高清智能USB会议一体机UVC40,搭载多项AI智能技术,一体化终端易用易部署,2千万像素,超大画幅镜头,开拓全新视界,升级你的远程会议体验。 http://t.cn/A6y1tL2d ​

7月22日 14:34转发|评论

10086小姐姐的问好背后,藏着云与计算的时代巨变 - CTI论坛10086是全球最大的客服系统,由中国移动集团下属子公司中移在线服务有限公司(中移在线)提供技术支持与服务负责承建。这个庞大的客服系统需要极致性能的平台支撑,这个平台的部分架构其中一部分是基于“容器+K8S+鲲鹏”云原生技术栈。 ​

7月22日 14:33转发|评论

普强信息:一键开启一座城——从“智慧政务”开始 - 国内 - CTI论坛-普强“政务智慧大脑”以政务数据为核心,以流程优化为目标,以人工智能辅助为手段,依托语音识别、语音合成、语义理解以及大数据分析等技术,为政务服务提供更加高效、有力及创新型的突破应用。从以下四个方面,全面提高政府服务各项 ​

7月22日 14:32转发|评论

思科创新Wi-Fi6技术,助上海纽约大学校园信息化建设提速 - CTI论坛-此次 Wi-Fi 6 网络的部署不仅考虑到了学校目前对于 Wi-Fi 网络高带宽、高业务流量及超低时延的要求,同时也为未来的 AR / VR(增强现实 / 虚拟现实)教学、4K 高清视频等新兴教学技术的快速发展奠定了稳固基础。 ​

7月22日 14:32转发|评论

这才是云会议该有的样子! - CTI论坛-在刚刚过去的中国-东盟交通部长应对新冠疫情特别视频会议,主办方还特地在闭幕致辞中为华为点赞,认为作为视频服务方,华为提供的全程视频支持和保障工作相当靠谱。http://t.cn/A6yElbWg ​

7月20日 14:56转发|评论

壹鸽深耕语音通知应用,助推中电科“AI+智慧家园”升级! - 国内 - CTI论坛-在智慧城市建设过程中,服务类语音机器人需求尤为明显,随着技术的不断发展,功能不断完善,在各领域场景中的应用也越发成熟。故此,中电科在“深圳光明区智慧家园社区项目”过程中便引入了壹鸽智能语音通知机器人。 ​

7月20日 14:55转发|评论

Aspect正式发布针对移动劳动力的企业联络中心解决方案Aspect WFO 20版 - CTI论坛-Aspect今天宣布,正式发布其市场领先的解决方案套件Aspect® Workforce Optimization™ (WFO)的第20版本,其中包括全面重新设计和简化的劳动力移动用户界面,便利的公共云整合,更快速地了解代理绩效,以及重要的使用性 ​

7月20日 14:54转发|评论

Zoom瞄准WFH(在家办公)技术领域 - CTI论坛-COVID-19的结果之一是家庭办公室的出现,它是默认的工作区,员工可以在此进行交流和协作。尽管许多员工轻松地进行了转换,但其他员工还没有能力处理长时间的在家工作。Zoom已经成为最新的提供商,希望通过旨在改善家庭办公体验的新解决方案来解决此问题。 ​

7月20日 14:53转发|评论